Nettbutikk AKT
Foreløpig er det kun deg med reisekort fra AKT som kan oppdatere produkter i nettbutikken. Hvis du har problemer med å registrere reisekortet i nettbutikken, kontakt oss.
Merk at busskortproduktene normalt vil være klar til bruk på bussen neste dag. Verdikort er på nåværende tidspunkt ikke mulig å oppdatere i nettbutikken. Oppdatering fra nettbutikken til bussenes billettmaskin skjer hver morgen kl 0500.
| Les salgs- og bruksvilkår for vår nettbutikk her: |
Brukerveiledning (PDF 3,7 MB) for vår nettbutikk finner du her: |
Gå til nettbutikken her:
|
 |
 |
|
KORT INNFØRING: Nedenfor følger en kort innføring i nettbutikken, hvis du ikke kjenner bruken fra før.
I nettbutikken kan du knytte så mange busskort du ønsker til din profil. Husk at det er du som reiser som er ansvarlig for at du har gyldig billett/busskort og at du er ansvarlig for å ha riktig busskort innenfor riktig alderskategori. Feil bruk av kort kan resultere i en ekstratakst på kr 750,- ved billettkontroll.
Slik bruker du nettbutikken:
Du må ha et AKT reisekort (busskort) for å kunne benytte nettbutikken. Merk at du ikke kan bruke reisekort fra Aust-Agder fylkeskommune i denne nettbutikken. Når brukerkonto er etablert, må denne taes i bruk innen 48 timer fra mottatt bekreftelsesmelding.
1) ETABLER BRUKERKONTO:
Registrer deg som bruker og opprett brukerkonto:
-Du velger brukernavn og passord når brukerkonto etableres.
-Bruksbetingelser ved kjøp over internett må godkjennes for å kunne ta løsningen i bruk.
-Du vil få tilsendt en e-post med lenke for å aktivere kontoen. Aktivering fra e-postlenke må skje innen 48 timer. Når du har aktivert kontoen via e-posten, kan du logge inn med brukernavnet og passordet ditt.
2) INNLOGGING:- Logg deg på nettbutikken med brukernavn og passord.
- Du kan knytte ett eller flere reisekort (busskort) til brukerkontoen.
- Hvert registrerte reisekort kan knyttes opp mot navn eller fritekst for lett å kunne identifisere hvilke reisekort du har knyttet til kontoen.
3) KJØP AV PRODUKT:Velg hvilket reisekort/busskort produktet skal legges inn på busskortet.
HVILKE BUSSKORT KAN DU OPPDATERE I NETTBUTIKKEN:
-Barnekort, 30 dager, gyldig i hele Agder
-Ungdomskort, 30 dager, gyldig i hele Agder
-Ung voksenkort, 30 dager, gyldig i hele Agder
-Voksenkort*, 30 dager, gyldig i hele Agder
-Voksenkort*, 30 dager, gyldig i Kristiansandsområdet
-Voksenkort*, 30 dager, gyldig mellom Mandal og Kristiansand
-Honnørkort, 30 dager, gyldig i hele Agder
-Flexikort, 10 reiser, gyldig i Kristiansandsområdet
-Flexikort, 20 reiser, gyldig i Kristiansandsområdet
-24 timers billett, gyldig i Kristiansandsområdet
-Periodekort Mandal, 30 dager, gyldig i nærsone i Mandal
-Periodekort Flekkefjord, 30 dager, gyldig i nærsone i Flekkefjord
*Voksenkortet kan kun oppdateres for ferdig definerte soner, enten hele Agder, for hele Kristiansandsregionen (Kristiansand, Søgne, Songdalen, Vennesla) eller strekningen Mandal - Kristiansand. Det vil si at voksenkortet i nettbutikken ikke er knyttet til fritt valgte avgangs- ankomstsoner. Voksenkortet kan i nettbutikken dermed ikke oppdateres for fritt valgte "fra - til soner", eksempelvis fra Søgne til Lyngdal.
4) VED GJENNOMFØRT BETALING:
Ved gjennomført betaling skal man komme tilbake til siden som viser "Ditt kjøp er fullført". Dersom dette ikke skjer så vil produktet eller verdipåfyllingen mest sannsynlig ikke være registrert i nettbutikken. Betalingstransaksjonen vil kunne fremstå som gjennomført, men beløpet er kun reservert og vil ikke bli belastet. Dette vil bli frigitt etter noen dager i henhold til bankens rutiner.
Er du i tvil om kjøpet ble registrert så kan du gå tilbake til menyen ”Siste transaksjoner” i nettbutikken. Dersom ordren ikke er registrert her så er ikke kjøpet effektuert, og produktene vil følgelig ikke leveres. Er ordren registrert viser er kjøpet registrert og vil bli effektuert.
5) FRA NETTBUTTIKK TIL BUSSEN NESTE DAG:
Klokka 0500 hver morgen går det en melding fra nettbutikken til bussenes billettmaskiner om hvilke busskortprodukter som er kjøpt i nettbutikken foregående dag. Når du kommer på bussen, må du holde kortet opp til kortleseren i ca ett sekund, slik at kortproduktet kan lastes inn på busskortet. Mens denne oppdateringen foregår vil det i kortleserens skjerm komme melding om "Oppdatering fra web". Når denne operasjonen er utført kan du bruke busskortet som vanlig.
SIKKERT NETTKJØP
Transaksjoner via AKTs nettbutikk følger alle sikkerhetsinstrukser i forhold til netthandel.
Du autentiseries i nettbutikken med brukernavn og passord.
Når brukerkonto er etablert sendes en bekreftelsesmelding til din e-post. Innen 48 timer må denne meldingen brukes for å aktivere brukerkonto.
Det er kun kjøp som registreres i nettbutikken, ikke bruken av reisekortet.
Betaling gjøres gjennom PayEx, Teller og kredittkortselskapene, og følges av deres retningslinjer. Oppgjør for salg kommer til egen konto hos AKT.
Gå til nettbutikken her
Nettbutikken er et utviklingsprosjekt, og det vil derfor kunne forekomme endringer og tilpasninger som innvirker på funksjoner/oppsett i nettbutikken. Det er foreløpig kun busskort fra AKT som kan oppdateres i nettbutikken.
