Før du går på bussen
Hva er et elektronisk busskort? 
- Et elektronisk busskort gir deg mulighet til å ha inntil åtte produkter på det samme kortet. Det ligger visse logiske regler i systemet som prioriterer de ulike produktene på kortet. Eksempelvis vil kortet prioritere å bruke periodedelen fremfor verdikortdelen hvis du har begge typer produkter på kortet. I motsetning til tidligere system vil kortproduktet begynne å gjelde når du validerer kortet første gang på bussen, og ikke ved påfyllingstidspunktet som nå. Det betyr at du i større grad kan kjøpe produkter på forhånd, men at det ikke blir trukket verdi fra kortet før du begynner å bruke.
Hva vil anskaffelse av et elektronisk kort koste?
-Selve kortet koster kr 50,- i engangsgebyr. Ellers vil prisen avhenge av hvilke produkter du ønsker å legge inn på kortet.
Hvor kan jeg kjøpe kort?
- Personlige kort som barnekort, ungdomskort og studentkort må du kjøpe på en rutebilstasjon første gang, men kan senere fornyes på bussen. De andre kortene som ikke krever registrering kan du kjøpe og fornye på bussen.
På bussen
Kan jeg fortsatt få kjøpt enkeltbillett hos sjåfør?
- Du kan kjøpe enkeltbilletter direkte hos bussjåføren.
Hvor kan jeg fylle på kortet mitt?
-Du kan fornye alle kort på bussen. Personlige kort må du kjøpe første gang på en rutebilstasjon, fordi personalia må registereres i baksystemet og printes på kortet.
Kan jeg ha flere billett-typer på samme kort?
- På de nye kortene kan du ha inntil 8 forskjellige kortprodukter på kortet. Det kan være kombinasjon av periodeprodukter og verdiprodukter, eller eksempelvis samling av periodeprodukter.
Hvordan vet jeg hvor mye som er igjen på kortet mitt?
- På kortleseren/validatoren som leser kortet ditt i bussen, vil du i displayet få opp informasjon om gjenværende periode/verdi på kortet ditt. 
Hva er en validator?
-En validator er kortleseren som du umiddelbart vil se når du stiger på bussen. I motsetning til tidligere skal du ikke fysisk stikke kortet inn i kortleseren, bare føre busskortet over kortleseren eller holde kortet opp til kortleseren til produktet er registert. Om kortet blir registert ser du ved at det vil lyse grønt i lampen på validatoren.
Hva betyr å validere kortet?
-Det betyr rett og slett å føre kortet over validatoren, slik at reisen blir registert og trukket fra kortet. Det kan være en sum fra verdidelen av kortet ditt hvis du har dette innlagt, eller at kortet registrerer at du foretar en reise på periodedelen av kortet.
Hvorfor må alle reiser valideres?
-Du må føre kortet ditt over kortleseren/validatoren hver gang du stiger på en buss, akkurat som i dag. Systemet vil registrere riktig tid i forhold til overganger slik at du ikke blir trukket reiser flere ganger.
Behøver jeg å registrere kortet mitt?
-De eneste kortene som må registereres i baksystemet er barnekort, ungdomskort og studentkort. Du kan ikke fylle på perioder på disse kortene uten at disse kortene er registrert. De andre kortene er det frivillig å registrere. 
Hvor kan jeg registrere kortet det nye busskortet mitt?
- Du kan registerere ditt nye busskort på rutebilstasjonene i Kristiansand, Mandal, Lyngdal og Flekkefjord.
Sperring av kort
- Registrerte kort kan sperres i baksystemet. Sperret kort vil bli avvist på bussen.